海伦市市场监管局采取批管一体化推进“全景优化”步入纵深

海伦市市场监管局紧密企业开办和市场监管两大关键环节衔接，深入推进服务企业全链条闭环“全景优化”,提高了企业办事的方便度和幸福感。

业主高兴得合不拢嘴。他说：“过去七八天才能办成的事，一个小时就见效，回到家就营业，甭提多幸福了！”海伦市金粮王食品加工有限公司要办理营业执照、食品经营备案、粮食经营备案，涉及跨部门审批监管，市场局启动全景优化批管一体化模式，实行1+N拓展服务，与粮食局共享审批信息，打通审批监管关键环节，只用了50分钟，业主当即拿到了证照以及备案！

海伦市永和乡丰厚村刘玲食杂店更换业主扩大经营，需要重新办理相关证照，尤其是烟草专卖零售许可证现场核查时间比较长。为了解决广大农村市场主体开业办证办照难题，海伦市市场局延伸跨部门联办触角，由监管分局先行指导，通过一网申请、一表点选、一窗办理，坐在家里即可获得部门领办代办服务。业主只需一张身份证，填写一张申请，只跑一次，开业所必须的三大件：营业执照、烟草专卖证和食品经营许可证就办齐了！

海伦市吉士多生鲜超市需要办理营业执照和食品经营许可证，但是正处于装修阶段，业主对审批事项不了解，到综合业务窗口咨询，没想到窗口服务人员采取承诺制以及预约服务方法，由分局工作人员全程领办，架起审批服务桥梁，为业户协调提供现场指导，为业户开业扶上马、送一程！她说：“没想到承诺就能开业，你们也太快了！”

这是海伦市针对装修期业户推出的预约代办、保姆式服务，根据业户需求，任何时间段都可以申办证照，而且就跑一次，代办员把剩下的审批全部包办邮寄到家，深得业户称赞！