海伦市扎音河乡2024年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2024年，扎音河乡在市委、市政府的正确领导下，严格贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称条例）及省、市相关文件精神，并结合本乡实际，紧紧围绕政府信息公开工作要点，完善公开制度，规范公开内容，拓展公开渠道，进一步提高政府工作的透明度。现将工作开展情况总结如下：

（一）主动公开方面

全年主动公开政府信息65件。充分发挥政府网站信息公开第一平台作用，及时更新发布工作职能、权责清单、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名等信息，方便群众了解和监督。

（二）依申请公开方面

2024年，我乡未收到政府信息公开申请。未发生行政复议、行政诉讼情况。 

（三）政府信息管理方面

落实政务公开与村务有效衔接，切实做好基层政务公开工作保障群众知情权、监督权、参与权。通过政府网站基层政务公开栏目、村务公开栏等多种渠道公开惠民惠农政策、涉农补贴资金发放结果，进一步推进信息公开工作向村延伸。

（四）监督管理方面

建立了完善的监督和反馈机制，对于群众反映的问题和意见及时进行处理和回应。通过设立监督电话、邮箱举报等方式，广泛收集群众的意见和建议，及时了解和解决工作中存在的问题。同时，还积极开展满意度调查，了解群众对政府工作的评价和需求，为今后的工作提供参考。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。总体来看，2024年我乡政府信息公开工作平稳有序开展，取得了一些成绩，但在落实的过程中还存一些问题：一是政策解读质量有待提高，解读方式方法不够创新多样。二是信息化水平还有待提高，部分信息的发布和更新不够及时。三是公众参与度有待进一步提升，虽然通过多种渠道征求公众意见和建议，但公众的参与积极性和主动性还不够高，部分公众对政务公开的关注和参与主要集中在与自身直接利益相关的事项上，对其他领域的参与度较低。

（二）改进措施。一是丰富解读形式。利用多种形式加大解读力度，尝试用群众听得懂的语言、看得到的方式公开。通过政策解读和宣传，增强群众对政策的信任感和满意感。二是提高工作质量。严格落实信息发布保密审查制度，对发布的信息严格审核把关，确保信息公开信息真实、准确。同时在日常工作中加强对政务公开信息工作的学习，切实提高政务公开质量。三是加大培训力度。定期组织业务培训活动，积极参与上级培训，深入解读政务公开政策法规和标准要求，经验交流等方式，提高工作人员的业务水平和操作能力，同时鼓励工作人员加强自我学习，不断更新知识结构，提升政务公开工作的整体质量。

六、其他需要报告的事项

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